Артём Стрелецкий, практикующий психолог, придерживается жёсткого подхода в терапии. По его мнению, настоящие изменения начинаются, когда человек перестаёт обманывать самого себя и честно смотрит в лицо трудностям. В отличие от коллег, которые месяцами поддерживают клиентов в их переживаниях, Артём действует иначе. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подталкивая людей к выходу из привычного состояния. Его методы вызывают споры, но поток желающих обратиться к нему не иссякает. Однако однажды всё меняется — после трагического случая с одним из пациентов.